INFORMACE O ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Naposledy upraveno: 7. dubna 2023

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Mgr. Markéta Rendlová, sídlem nám. J. Opletala 375, 272 04 Kladno, IČO 18048552, zapsaná u živnostenského úřadu v Kladně (dále jen "Správce").

Kontaktní údaje

Ohledně zpracování Vašich osobních údajů mě můžete kontaktovat na tel. čísle +420 605 953 522 nebo na e-mailu info@marketarendlova.cz.

Rozsah a účely zpracování osobních údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady 2016/679 (tzv. GDPR, dále jen Nařízení) a zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů (dále jen Zákon).

Osobní údaje jsou zpracovávány z důvodu plnění závazků správce vůči klientovi (plnění smlouvy), z důvodu plnění zákonných povinností správce (vedení účetní evidence....), na základě oprávněného zájmu správce na jejich zpracování nebo se souhlasem klienta.

Zpracovávám osobní údaje, které mi svěříte sami, v rozsahu nezbytném pro výkon podnikatelské činnosti v oboru psychologického poradenství, a to konkrétně pro následující účely:

Poskytování služeb: Vaše osobní údaje v rozsahu jméno a příjmení, telefon a e-mail nezbytně potřebuji k poskytnutí svých služeb (např. podáván informací ke službám, změna termínu konzultace apod.)
Zodpovídání dotazů a vyřizování žádostí: Pokud se na mě obrátíte (prostřednictvím mých kontaktních údajů nebo webového kontaktního formuláře) s jakýmkoli dotazem či žádostí, aniž byste si objednali mé služby, budu veškeré vaše osobní údaje, které mi v této souvislosti sdělíte, zpracovávat za tímto účelem maximálně po dobu šesti měsíců od jejich získání. Odpovídajícím právním základem zpracování vašich osobních údajů v tomto případě je můj oprávněný zájem na efektivním zajištění komunikace s vámi.
Vedení účetní evidence: jste-li zákazníky, vaše osobní údaje (fakturační údaje) potřebuji, abych vyhověla zákonné povinnosti pro vystavování a evidenci daňových dokladů
Marketing - zasílání newsletterů: Vaše osobní údaje (e-mail a jméno a příjmení) využívám za účelem přímého marketingu - zasílání obchodních sdělení. Jste-li mým zákazníkem, dělám tak z oprávněného zájmu, neboť důvodně předpokládám, že vás mé novinky zajímají, a to po dobu 5 let od poslední objednávky. Pokud nejste mým zákazníkem, zasílám vám newslettery jen na základě vašeho souhlasu, po dobu 5 let od udělení. V obou případech můžete tento souhlas odvolat použitím odhlašovacího odkazu v každém zaslaném e-mailu.
Dokumentace akcí (kurzy apod.): Pouze na základě vašeho souhlasu mohu využít vaše fotografie jako i reference, zpětné vazby apod. a to do doby, než souhlas sami odvoláte.

Vaše osobní údaje uchovávám po dobu trvání naší spolupráce a dále maximálně 3 roky po jejím ukončení, pokud zákon nestanoví delší dobu k jejich uchování nebo v konkrétních případech neuvádím jinak.

Cookies

Při procházení mnou provozovaných webových stránek zaznamenávám vaši IP adresu, jak dlouho se na stránce zdržíte a ze které stránky přicházíte. Používání cookies pro měření návštěvnosti webu a přizpůsobení zobrazení webových stránek vnímám jako svůj oprávněný zájem správce, neboť věřím, že díky tomu vám mohu nabídnout ještě lepší služby.

Cookies pro cílení reklamy budou zpracovávány jen na základě vašeho souhlasu.

Mé webové stránky lze procházet také v režimu, který neumožňuje sbírání osobních údajů. Používání cookies můžete na svém počítači zakázat.

Podmínky zpracování, informace o zpracování a práva subjektu údajů

Osobní údaje mohou být zpracovány kromě správcem i jím pověřenými zpracovateli, a to za použití manuálních a automatizovaných způsobů zpracování.

Na základě písemné žádosti klienta je správce povinen poskytnout klientovi informace o osobních údajích o něm zpracovávaných. Pro tyto účely můžete využít emailovou adresu info@marketarendlova.cz

Pokud se klient domnívá, že Správce, zpracovatel či další příjemce provádí zpracování osobních údajů v rozporu s ochranou soukromého a osobního života klienta nebo v rozporu s Nařízením, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může: (i) požádat Správce či dalšího příjemce o vysvětlení; (ii) požádat, aby jakýkoli Správce, či další příjemce odstranil takto vzniklý stav; (iii) obrátit se s podnětem na Úřad pro ochranu osobních údajů; (iv) požadovat opravu osobních údajů v souladu s Nařízením; (v) v případě použití údajů pro marketingové a informační účely má klient právo vznést ke správci námitku.

Veškeré zpracování osobních údajů bude prováděno na území EU.

Klient má právo na přenositelnost svých osobních údajů a právo na výmaz těchto údajů v souladu s Nařízením. Dále má právo dostat odpověď na svou žádost bez zbytečného odkladu, v každém případě do jednoho měsíce od obdržení žádosti Správcem.